深圳搬家客服工作也纠结-

    无故别客户辞单了，不知道是怎么回事，搬公司四百元每一车，这个已经是最低价了，可客户把所有的联系方式留下以后不久就辞掉了，以没开放行条为由说改日再搬。（本文来源于深圳市迁家顺搬家服务有限公司）深圳搬家公司客服小王接了个搬公司的单，与客户讲好了所有要求，搬每一车需要四百元，纸箱十五元每个，卡位拆装四十元每个位，打包棉费用等都讲得一清二楚，客户就这样定下了，并说次日早上就开始搬了，待到深圳搬家公司这边把所有的工人及搬家货车刚刚安排好以后，客户就又来了电话说明天搬不了，理由是放行条没开好，因为公司与物业那边的帐没结好，要结好了帐之后才给开放行条，等办好手续以后再找深圳搬家公司了。这理由看起来很充分，可一连过了几天，深圳搬家公司客服给客户打电话，询问了关于搬公司的事，客户似乎有些诧异，说已经搬好了，随即挂掉了电话......都是工作，但深圳搬家公司客户这工作怎么做起来就显得这么纠结呢？就算客户嫌费用高了，怀疑服务不好，但也不至于找这样的理由吧！就算是善意的理由，但让搬家客服心里还是难以接受，还不与当初直接来一句：你们这边不用来了，我选择了其他家了！何必要说没开好放行条呢？每个人都有选择的余地，深圳搬家公司那么多，不要求客户都选择哪一家，关键彼此之间要合作愉快，客户能放心的让搬家工人做好这些。是你情我愿的事，就像去超市购物一样，客户觉得那家超市的物品可以就买，反之改去其他的超市。我更愿意看到，深圳搬家公司与客户都拿出彼此的诚信，更好的维护搬家市场，让客户开心、放心的让客户搬家。