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怎样才能做好搬家工作-
发布日期：2017-02-22 客户打电话到深圳搬家公司，他的家是搬了，但本来与搬家客服说好三百五十元搬家，可搬家工人到场后，价格却涨了一半，这是怎么回事？是深圳搬家公司自己规定搬家工人可以这样加钱的吗？（本文来自于深圳市迁家顺搬家服务有限公司小编原创提供）搬家客户赵先生就反映了这样一件事，他家的物品挺少的，本来说好来一名搬家工人的话费用只需要三百元搬运费就可以，但考虑一名搬家工人会搬的太慢，就让深圳搬家公司多派一名搬家工人，费用就需要三百五十元，双方就把搬家的事给定了下来，可没想到搬家工人到了以后就费用的事发生了改变，居然涨到了七百元整，他家的物品真的不多，只装了两电梯就搬下楼了，可深圳搬家工人还是赖着加点辛苦费，搞的当时气氛非常紧张，无奈的赵先生就按照七百元给了他们，事后他越想越心里不平衡，就将电话打到了深圳搬家公司客服部。搬家客服说查一查，如果搬家工人确实多拿费用而物品没增多时，深圳搬家公司一定会给个说法的，这件事引起了深圳搬家公司的重视，管理人员进行了调查，果然客户的物品没有增多，然后让他们把加多的钱全部拿出来，退还给了客户，几名搬家工人也受到了相应的惩罚，同时写检讨向客户赔礼道歉。并不是客户只为了三百五十元的问题，而是一种影响，一种风气，如果深圳搬家公司不出面解决的话，搬家公司的信誉何在？客户怎么敢再让搬家工人搬家？这事过去已经有很长一段时间了，深圳搬家公司内部再也没有出现这样的问题，搬家公司的相关人员常常打电话回访客户中，几乎百分之九十以上的客户都表示对此次搬家服务很满意，其中一些客户还提出了需要改进的问题，这是最好的建议，搬家公司会更好的满足客户的要求，更好的合作下去！
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